Да, случаются непредвиденные обстоятельства. Мы и партнеры понимаем вашу обеспокоенность и предлагаем реальное решение в каждой ситуации. Оно зависит от количества дней до заезда, сезонности и политики отеля.
В любом случае ведем переговоры с партнерами, ищем компромиссы, чтобы полностью вернуть вам оплату, даже если вы уже вошли в штрафной период. Согласовываем с отелем перенос бронирования на поздние, удобные для вас даты.